Bij Harder Better Stronger creëren we unieke merkervaringen door heel Nederland en België, en we hebben versterking nodig om onze acties tot een succes te maken! Onze teams werken op diverse locaties, van festivals tot drukke winkelcentra, en zorgen ervoor dat merkactivaties de juiste impact maken. Jij als kwaliteitsondersteuner zorgt ervoor dat deze activatie van de beste kwaliteit zijn!

Ben jij een gedetailleerd en organisatorisch talent met een passie voor kwaliteit? Als Quality Manager ben jij de schakel tussen kantoor en het team die ervoor zorgt dat onze teamacties altijd voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Je hebt een scherp oog voor detail en zorgt ervoor dat de gestelde kwaliteitsnormen op zowel operationeel als uitvoerend niveau consistent worden nageleefd. Jij speelt een cruciale rol in het verbeteren en waarborgen van de kwaliteit van onze merkactivaties, zowel tijdens de voorbereidingen als de uitvoering zelf.

Verantwoordelijkheden:

Toezicht op groepsapps: Je monitort de communicatie en voortgang binnen de groepsapps, zorgt ervoor dat de teams effectief samenwerken en dat alle kwaliteitsstandaarden worden nageleefd. Daarnaast hou je in de gaten of iedereen op tijd wakker is en check je de livelocaties voor het in- en uitchecken van de teams.
Fotoinspectie: Je inspecteert de ingediende foto’s om te garanderen dat deze voldoen aan de gestelde eisen en dat de kwaliteit van de acties goed wordt weerspiegeld. Je zorgt ervoor dat alles visueel op orde is en voldoet aan de afgesproken standaarden.
Mystery visits: Je voert mystery visits uit bij de acties om een objectief beeld te krijgen van de uitvoering en de kwaliteit ter plaatse te beoordelen. Eventuele op- en aanmerkingen bespreek je met de teamleider en zorg je ervoor dat deze snel worden opgepakt. Je bent de oren en ogen in het veld en werk hierin samen met de projectmanagers.
Aanspreekpunt in de weekenden: Wanneer er in het weekend promoties zijn moet je ervoor zorgen dat je bereikbaar bent om eventueel dingen te regelen die nog niet zijn gebeurt. Jij fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de teams tijdens de weekenden. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat eventuele kwaliteitskwesties snel worden opgelost, zodat de actie soepel verloopt en aan alle verwachtingen voldoet.
Rapporteren: Na elk weekend maak je een weekendrapportage ter evaluatie van de acties. Deze bespreek je maandags op kantoor.

Wat zoeken we?

Ervaring in promotiewerk is een pré, maar geen vereiste
Je beschikt over een rijbewijs-B
Je beschikt over een creatief oplossingsvermogen
Je hebt een scherp oog voor detail en je bent in staat om snel kwaliteitsproblemen te identificeren en op te lossen.
Je bent proactief, zelfstandig en kunt goed werken onder druk.
Flexibiliteit is belangrijk, aangezien je ook tijdens weekenden beschikbaar moet zijn.
Iemand die tussen de 8 en 18 uur kan werken. Uiteraard vallen de dagen en de uren vrij in te delen.
Woonachtig in de omgeving Amsterdam

Wat krijg je?

Een uitdagende functie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is
De kans om te werken voor topmerken op verschillende locaties door heel Nederland
€17,50 per uur
De mogelijkheid om jouw expertise verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Kwaliteitsondersteuning - Zorg voor de beste kwaliteit van onze acties! - €17,50 per uur - Hybride werken