📍 Locatie: Horapark, Ede 💰 Vergoeding: €16 per uur 📆 Startdatum: In overleg, bij voorkeur z.s.m.
Ben jij geduldig, technisch handig en vind je het belangrijk om maatschappelijk relevant werk te doen? Dan is deze opdracht echt iets voor jou!
🔧 De opdracht:
Je ondersteunt bij het oplossen van storingen in de persoonsalarmering van ouderen. Denk hierbij aan meldingen waarbij er geen contact mogelijk is via de zender of speaker. Je voert gesprekken om de situatie te beoordelen en werkt met het systeem Salesforce. Vanuit Ede (Horapark) werk je mee aan de betrouwbaarheid van een cruciale dienst voor kwetsbare mensen.
✅ Wat ga je doen?
Inkomende meldingen beoordelen.
Contact opnemen met gebruikers bij storingen
Documenteren in Salesforce
Oplossingen aandragen of doorzetten
Helder en rustig communiceren met ouderen of hun contactpersonen
🔍 Wat zoeken we?
Je werkt secuur en bent goed in luisteren
Je bent geduldig en kunt duidelijk uitleggen
Je vindt het belangrijk om bij te dragen aan de maatschappij
Ervaring met Salesforce of outbound telefonie is een pré
Je kunt minimaal een paar dagen per week werken op locatie in Ede
🧑🎓 Ideaal voor studenten die:
Affiniteit hebben met zorg of techniek
Communicatief vaardig zijn
Willen bijdragen aan een veilige leefomgeving voor ouderen
Voorgestelde vaardigheden
Competentie vaardigheden zijn vaardigheden die je moet kunnen toepassen in de praktijk.
Beantwoord een paar korte vragen en wie weet heb jij binnenkort een nieuwe opdracht!
Opdrachtwaarde
Locatie
Plekken beschikbaar