Sales & Accountmanagement

De HBO opleiding Sales & Accountmanagement is gericht op het ontwikkelen van professionele vaardigheden en kennis die essentieel zijn voor een succesvolle carrière in de verkoop en het accountmanagement. Gedurende deze opleiding leer je verschillende belangrijke aspecten die jou helpen om effectief te functioneren in de competitieve wereld van sales. In het eerste gedeelte van de opleiding zal de focus liggen op de basisprincipes van sales. Je leert over de verschillende verkoopstrategieën en -technieken, zoals consultative selling, solution selling en relationeel verkopen. Niet alleen krijg je inzicht in deze strategieën, maar je leert ook de belangrijkste verkoopprocessen en hoe je deze kunt toepassen in de praktijk. Vervolgens besteden we aandacht aan accountmanagement. Hierin leer je hoe je langdurige relaties opbouwt en onderhoudt met klanten. Je maakt kennis met concepten zoals key account management en customer relationship management (CRM). Daarnaast leer je hoe je klantbehoeften kunt analyseren en hoe je een succesvolle accountstrategie kunt ontwikkelen. Een belangrijk aspect van deze opleiding zijn de termen en concepten die worden behandeld, zoals verkooppsychologie, marktanalyse, KPI's, sales funnels en concurrentieanalyse. Deze termen zijn cruciaal voor het begrijpen van de dynamiek in de verkoopsector. Tijdens de opleiding ontwikkel je een scala aan technieken en vaardigheden. Je leert effectieve communicatietechnieken, onderhandelingstechnieken en presentatietechnieken die je helpen om jouw boodschap duidelijk over te brengen. Ook krijg je training in het opstellen van verkoopplannen en rapportages, wat essentieel is voor het monitoren van je prestaties en het bijsturen van je strategie. Aan het einde van de opleiding beschik je over de kennis en vaardigheden om verschillende rolten in sales en accountmanagement op je te nemen. Je kunt bijvoorbeeld aan de slag gaan als accountmanager, sales representative of business development manager. Met deze opleiding ben je goed voorbereid om bij te dragen aan de groei van een organisatie door nieuwe klanten te werven en bestaande klanten tevreden te houden.